Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

• M. Dago Koudou Toussaint
• Adresse : Cocody Rivera 3, rue E88, 447 / Villa 821 — 25 BP 2326 Abidjan 25
• Contact : helypscoaching@gmail.com · +225 07 06 44 30 79 (WhatsApp)

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Niveau de l'élève
• Contenu de votre message

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les transmettez volontairement via le formulaire de contact.

3. Base légale et finalité du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, donné librement lors de l'envoi du formulaire. Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes d'information et de rendez-vous ;
• Vous recontacter dans le cadre de votre demande ;
• Assurer le suivi de l'accompagnement scolaire.

Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact entre vous et COACHING SCOLAIRE. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées par COACHING SCOLAIRE et ne sont transmises à aucun tiers, à l'exception des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur).

6. Vos droits

Conformément à la loi ivoirienne n°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à helypscoaching@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

7. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI), autorité compétente en matière de protection des données personnelles.

8. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies traceurs à des fins publicitaires ou de profilage. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être déposés ; ils ne collectent aucune donnée personnelle. Vous pouvez à tout moment revoir votre choix via le bouton « Gérer les cookies » en bas de page.

9. Modification de la politique

COACHING SCOLAIRE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.